(CDD) Agent d’accueil (H/F)
(Contrat saisonnier 6/3/2 mois)
Vos missions et votre cadre de travail
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Ton rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour !
Plus concrètement :
- Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière
- Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason
- Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur.
- Accompagner nos clients à leur mobile-home / emplacement
- Effectuer des ventes annexes.
- Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...)
- S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques
Profil recherché
- Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives.
- Communiquer efficacement en 2 ou 3 langues
- Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation
- De nature souriant(e) et avec le sens du service client en toutes circonstances
- Expérience similaire appréciée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Tu travailleras dans un environnement privilégié, au milieu des pins et à 300 m de l'océan
- Tu rejoindras une équipe à l’écoute, qui te formera et t’accompagnera tout au long de ton expérience : notre objectif est de faire grandir les talents
- Tu évolueras au sein d'une équipe multiculturelle où cohabitent convivialité et bonne humeur !
- Tu partages les mêmes valeurs que nous, à savoir : enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe
- Tu bénéficieras d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la, reconnue pour son excellence et son professionnalisme
- Tu pourras profiter d’une mutuelle, prise en charge à 50% par l’employeur et travailler ainsi en toute sécurité et sérénité
- En termes de gestion du temps de travail les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse
- Tu auras la possibilité de loger sur place, au sein de notre « village des saisonniers »
Langues souhaitées
- Allemand - Niveau avancé souhaité
- Anglais - Niveau avancé demandé
- Français - Niveau avancé demandé
